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條款及細則
2024-08-26 16:49:31

國際 - 條款及細則

  1. 海外倉庫拒絕簽收任何運費到付貨件。
  2. 海外倉庫若收到槍械配件、軍事品牌用品、毒品等違禁品,當地會拍照存檔,並同時銷毀處理。
  3. 海外倉庫拒絕簽收以平郵方式寄出、簽收時須提供驗証碼/實名認証、沒有查收或追蹤証明的貨件。
  4. 海外倉庫只接受及處理,一間店舖所發出的一個運單號碼內只有一個客戶的貨件。
  5. 請確保填寫正確的倉庫地址,否則有可能因延誤倉庫運作而被收取額外手續費。
  6. 假如發生以下情況,而導致任何遺失、漏寄 或 運輸收費變更,HONOURABLE BUSINESS恕不負責︰
  7. 已申報的運單會於貨件到達海外倉庫後的一至三個工作天,錄入系統及更新貨件狀態。
  8. 已申報的運單錄入系統後,客戶會收到有關電郵通知,並可於〈我的倉庫-已到倉庫〉建立轉運訂單。會員帳戶內所有訂單記錄將保留9個月,客戶可於〈訂單記錄-進行中/已完成〉 查閱詳情/自行複製儲存。逾期後系統將自動刪除,不作另行通知。
  9. 所有首重或續重不足1公斤(KG),將以1公斤(KG)計算。
    *** 例 : 所有貨件總重量是1.2公斤(KG),訂單上會以2公斤(KG)計算。***
  10. HONOURABLE BUSINESS 轉運服務須根據有關貨件之實際重量和體積重量兩者間計算,及後以較高價格之運費為準。
    -  貨件之計算方法,長(cm) x闊(cm) x高(cm) / 6000 = 體積重量(kg)
    貨件實際重量和體積重量,以海外倉庫計算為準。
  11. 所有區別/非工商業區/偏遠地區是以該派送地區分佈或樓宇規劃而釐定,各區別均設有不同定義及收費基準。
    ***新增/已更新的地址須進行系統確認,否則訂單收費確定需時只少一個工作天。***
  12. 貨件到達海外倉庫後,每一訂單最多只可合併五張運單。
  13. 選擇「運費到付」付款方式或已完成付款之訂單,恕不提供取消或修改訂單服務。
  14. 取消訂單後,貨件會自動分配至我的倉庫,存倉期則由貨件原定到達海外倉庫當天起重新計算,而已獲分配之物流服務配額(如適用)則自動取消。
  15. 如客戶於網頁提出取消訂單要求之15分鐘前,曾嘗試進行付款(如信用咭付款 / 點多拿付款),系統會暫時封鎖<取消訂單>功能,以待系統確認交易狀況;如有關付款交易於15分鐘後未能成功確認,客戶可再次嘗試取消訂單。
  16. 海外倉庫會於星期六、日及當地公眾假期當日暫停發貨。
  17. 國際轉運不設退件服務。
  18. HONOURABLE BUSINESS 將提供指引予物流公司,按照正常運送時間表派遞貨件,但不提供保證。HONOURABLE BUSINESS 不對因延誤運送貨件而引致付貨人的損失或損壞負上任何法律責任。
  19. 貨件寄出後,如客戶要求更改派送地址或提貨方式,物流派送商或須收取額外服務費: